신간 = 아이디어 저자 = 피터피스크 "비즈니스 DNA를 혁신 하라"

아이디어캡쳐  

아이디어 
                                        
저자=피터 피스크
출판= 인사이트앤뷰
발매=   2021.08.04.
     신간 안내  (SNS = FDNnews) 솔로 저널리스트  칼럼니스트 최봉혁 기자 =               
                                
                            
                                                    비즈니스 DNA를 혁신 하라
미래 잠재력은 무엇인가
현재 잘 돌아가는 기업이라면 미래는 적합하지 않다
훌륭한 미래를 창조 하려면 사고방식과 행동 방식이 변해야 한다
 
                                               미래 코드를 혁신 하라
미래 잠재력은 무엇인가
미래잠재력은 세 가지 요인으로 발휘된다 
1.미래용기-지금보다 더 의미있는 존재가 될 용기가 있나
2.미래비전-어디로 올바르게 나아가고 있나
3.미래역량-그곳으로 갈 수 있는 자원이 있는가
미래는 선택지 와 선택으로이루어진다
우선 주어진 선택지를 이해하고 나서 어떻게 올바른 선택을 내릴지 결정해야 한다
우리는 원하는 정보를 모두 손에 넣을수 없다 그러므로 완벽한 답을 찾으려고해서는 안 된다
지금 알고 있는 것을 바탕으로 최고의 선택을 내리는 방법을 고민해야 한다
 
미래 사고 방식을 가져라
초보자의 마음에는 가능성이 존재하지만 전문가의 마음에는 가능성이 거의 없다
소극적 마음가짐-변화를보지만 두려워 한다
능동적 마음가짐-변화를 받아들이고 변화를만든다
창의적마음가짐-다른사람이 하지못하는 변화를 한다
 
더 훌륭한 기업을 상상하라
자본주의는 불안전한 시스템이란 증거가 곳곳에 존재한다
그러므로 기업은 자본주의를 보완 할 수 있는 플랫폼이 되어야 한다
 
영감을 불어넣는 목적을 찾아라
목적은 진정한 행복감을 만들어낸다 
 
당신의 미래 이야기를 창조하라
전략과 슬로건으로는 부족하다 더욱 인간적인 무언가가 필요하다
이야기는 사람들의 생각을 올리고 미래를 상상 하게 만들고 미래에 당신이 무엇을 누릴지 들려 줘야 한다
이야기를 기억에 더 잘남고 사람에서 사람으로 회자 한다
 
더 긍정적인 영향력을 행사하라
지금까지 이윤은 기업의 성공을 평가하는 대표적인
 지표로 사용 되었다
이제 기업은 ESG 호 대표되는 새로운 평가 방법에 귀 기울여야 한다
 
과격한 낙관주의자가 되어라
비즈니스 리더는 다른 사람들이 아직 볼 수 없는 미래를 상상 해야 한다 그리고 그 상상을 현실로 만들어 낼 용기를 지녀야 한다
변화는 정신적 스트레스를 발생시킨다 하지만 변화는 예전에는 상상할 수도 없었던 기회를 제공한다
변화는 다른 사람들 바꾸는 것이 아니다. 
다른 사람의 생각을 바꾼다는 것은 절대 쉽지 않다 
변화는  자기 자신을 바꾸는 것이다
누구나 자기 자신을 바꿀 힘은 있다 스스로 변하면 사람들이 그 뒤를 따를 지도 모른다

아이디어 캠쳐

                                                            성장 코드를 혁신하라
메가트렌드에 편승하라

                                        
                                    
 
새로운 성장 동력을 찾아라
혁신이란 이미 존재하는 점을 연결하고 융합하여 여러 사람을 위한 어떤 것을 창조 할지 이해하는 것이다
기업들은 대부분 성숙하고 침착한 시장을 기준으로 자신들을 정의 한다
대부분 전통적인 제품 중심의 성장전략에 기대 고 있다
리프래밍 전략이란 눈앞에 놓인 기회를 색다른 시각에서 바라 보는 매우 효과적인 전략이다
그래서 경쟁 업체가 존재 하지 않은 무 경쟁 영역으로 뛰어들어 잠재고객에게 가치를 제공 할 수 있다
CVS는 기존에 제약을 건강으로 재구성 했다
기업에 숨겨진 자산을 파악하고 그것을 활용하여 성장을 위한 새로운 기회를 창출 할 방법을 찾아야 한다
숨겨진 자산은 저평가 된플래폼 ,비 활용 된 고객 자산 등이다
새로운 성장 동력을 찾고자 한다면 최소한 다음에 12가지 영역을 살펴 봐야 한다
새로운 소비자-니베아 남성 화장품
새로운 가지제안
새로운 채널
새로운 지정학적 위치
새로운 제품
새로운 서비스
새로운 경험
새로운 영역-에너지드링크
새로운 파트너- 제품콜라보
새로운 비즈니스 모델-구독 공유 무료
새로운 인수 m&a
새로운 가능성- 우주산업
 
아시아 시대를 받아들여라
19 세기는 유럽 20 세기는 미국 21 세기는 아시아의 시대이다
 
기술과 인간성을 받아들여라

                                        
                                    
 
미래에서 출발하라
미래는 어떤 환경에 놓이게 될지를 생각해보고 자신이 원하는 미래를 상상하고 그 미래를 현실로 만들기 위해서 오늘 해야 할일 분류 하고 자신의 숨겨진 자산을 활용하여 실행으로 옮기 기까지 해야 한다
만약 실행으로 오늘 옮김다면 현실에서 해방감을 맛보게 된다
가장 좋은 출발점은 미래이다
최고의 기업가들은 무작정 전진 하지 않는다 그들은 우선 미래 부터 상상 한다
일론 머스크는 2032년 인간을 화성으로 보낸다는 비전으로 뉴스 의 헤드라인을 장식 했다 그리고 실천 가능한 일들을 실행에 옴겨 비전을 현실로 만들어 가기 시작했다
미래의 모습 즉 비전을 실현해낼 방법을 찾기 위해서
자신의 숨겨진 역량을 발견하지 못 했다면 파트너들의 도움을 받아야 한다
일단 미래를 상상해서 가능성을 발견하고 이해 했다면 그 가능성을 현재 시점에서 고민해 볼 수 있다
등산에 나선 등산가처럼 오르고 싶은 봉우리를 선택하고 정상까지 가는 경로를 모두 고려해보자
짧은 경로 다소 위험한 경로 수많은 경로가 있을 것이다 
기업은 내일보다 오늘을 우선시한다 그리고 미래는 불확실하므로 탐구 하려고 하지도 않는다 
그래서  비전의 부재가 발생한다
 
네트워크 효과를 활용 하라
네트워크 의 가치는 이용자 간의 연결 상태 많이 발생한다 이용자들은 네트워크를 통해 다른 사람과 함께 더 많은 가치를 창출해 낼 수 있다
멧칼프의법칙에 따르면 네트워크 가치는 네트워크 노드스의 제곱 의 비례하여 증가 한다
즉 선형적 증가가 아닌 기하급수적 증가이다
네트워크 효과는 성공적인 디지타일 비지니스의 핵심 요소가 됐다
기업은 기술을 활용하여 사람들을 서로 연결하여 협업을 촉진 하고 상호 신뢰를 사도록 만드는 방법을 찾아내야 한다
기존의 선형기업들은 전통적으로 자산 매입 공급망 통지 거래량 증가 통해서 경쟁우위를 만든다 
그러나 네트워크 형 기업들은 증가하는 네트워크 효과를 통해 경쟁우위를 확보 한다
짐 콜린스는 이것을 \"플라이 휠 효과\" 라고 불렀다 고객이 증가는 더 좋은 경험을 하고 더 좋은 경험은 후기를 더 많이 남기고 그 후기는 더 많은 고객을 끌어 드려 광고비용을 높이고 이것은 또 운영비용을 낮춰 더 많은 고객을 끌어 드리게 된다
네트워크 효과에도 단점은 있다
기하급수적으로 증가 하는 네트워크는 통제하거나 조율 하기가 점점 어려워 진다 
원치 않은 이메일 사기 가짜 뉴스 가 네트워크의 부작용을 만든다   그렇다고 기업이 인력을 대거 동원하여 이런 부정적인 후회를 없애려고 시도한다면 이것은 분명 낡은 사고 방식이다     현실적으로 네트워크를 만들어 낸 기본적인 해결책을 활용 할 필요가 있다 가령 에어비앤비 이베이 와 우버 같은 플래폼에서 이용자들이 서로 신호를 보장해 주는 ‘트러스트 프로파일’ 처럼 P2P 승인 시스템을 활용 하는 것이다
 
성장 포트폴리오를 작성하라
코닥은 내리막 길을 걷는 시장에서 살아남으려고 시도 했지만 후지필름은 새로운 미래의 가능성에 기대를 걸었다
후지필름은 카메라 기술을 활용하여 의료 진단 Imaging 시스템을 개발 했다
위대한 리더들은 현재를 활용하고 미래를 탐구 해야 한다
기업은 현재의 소비자 욕구를 충족시키면서도 미래를 창조 할 수 있는 양손잡이 형 조직구조를 개발 해야 한다
  
                                                                          시장 코드를 혁신하라
시장 매트릭스를 탐구하라
물리적 시장과  디지탈  시장 세계 시장과 현지 시장 인간중심적 시장과  자동롸 시장이 공존한다 
우리는 시장이  명확한 기준으로 분명하게 정리 된 영역인 산업이라고 생각해 왔다 그러나
산업과 시장의 경계가 사라지고 있다
아마존은 패션 없게를 파게 하고 알파벳은 여행업 개를 파게 한다
애플은 헬스케어 업계를 파고 하고 테슬라는 에너지 없게를 파게 한다 알리바바는 금용 업계를 파게 하고 스냅은 영화 업계를 파게 한다
제조 업체들은 유통 업체들을 거치지 않고 고객에게 직접 물건을 팔고 유통 업체들은 제조 업체들과 똑같이 비비 상품을 만든다
기업이 시장에서 자신만의 영역을 구축 하면 경쟁우위를 얻게 된다 경쟁자와 다른 자신만의 영역을 정리하고 구축 하면 기업은 고객에게 제공하는 가치를 정의할 수 있게 된다
 
파괴자들을 파괴 하라
파괴자들은 전통적인 제품이나 서비스를 낱낱이 분해하여 그중 일부만을 선택하여 개선하고 더 좋게 다시 결합하고 동시에 디지털 기술을 도입 퍼요 단순화하거나 속도를 높여 더 편리하게 만들어서 파괴하였다
남들과 다르게 미래를 바라 보는 것 역시 경쟁우위가 된다
자신에게 유리하게 게임을 바꿔라
게임 자체를 바꾸는 아주 간단한 방법이 있다
Why를 바꿔라-왜는 목적 비전 그리고 브랜드다
Who를 바꿔라-누구는 고객이다 
How를 바꿔라-어떻게는 비즈니스 모델과 조직 프로세스 등이다
What를 바꿔라-무엇은 경험이나 서비스 비용 가격 등이다
 
고객이 아젠다를 파악하라
고객은 갈라지고 융합 한다 이 과정에서 지리 풍계는 무의미 그보다는 욕구와 행동방식을 파악하기 
좆 가글 세워야 한다
고객은 새로운 가치를 추구 하기 시작했다
기업은 고객이 추구하는 새로운 8가지 가치를 이해하려고 노력 해야 한다
나의 정체성- 나는 기존의 제품이나 서비스를 거부하고 나만의 방식으로 제품과 서비스를 정의하고선택한다
나의 웰빙- 더 개인적이고 정신적으로 접근 한다
나의 접근성- 나의 스마트폰을 통하여 물리적세계와 디지털 세계에  동시에 접근 한다
물리적 경함과 디지털경험이 결합하면서 모든 분야에서 게임화가 이루어질 것이다
나의 커뮤니티- 나는 직업 사회 인구 통계학적으로 나를 정의 하는대신 내가 속 하고 싶은 나를 정의하는 기준이 되기를 바라는 커뮤니티를 선택해서 나를 정의 할 것이다
나는 관심이 있고 기여하고  싶은 커뮤니티를 선택할 것이다
나의 사회적 지위는 부 라는 척도 보다 삶의 질 에 의해 결정 될 것이다
나의 가치 - 개인의 성공은 여전히 물질 주의 와 경제적 으로 평가 된다 동지에 사회적 가치는 협업을 통해 이뤄낸 기여로  평가 된다
나의 권리 - 나는 내 생각을 당당하게 이야기 하고 공정하고 책임감 있게 지지할 수 있다
나의 책임- 나는 이 세상이 더 많이 기여하고  싶다 그래서 도움이 되는 브랜드플래폼을 선택할 것이다
나의 포토폴리오- 나는 개인적인 관심사와 전문적인 활동을 중심으로 포토폴리오 생활 방식을 만들 것이다
오늘날의 평생 직장은 프리랜서와같은 더 자유로운 형태로 대체 될 것이다
그러므로 나는 개인적인 취미와 경험과 기술을 중심으로 나만의 포트폴리오를 개발 할 것이다
나는 사회적 직장에서 다른 사람과 협업하고 커뮤니티를 형성 할 것이다
이렇게 만들어진 나의 네트워크가 나의 포토폴리오를 실연 하는 열쇠가 될 것이다
요즘 고객은 단지 제품이나 가격 만으로 브랜드는 선택 하지 안는다
기업에 가치는 변하는 시장과 제품과 서비스가 구매 되고 소비 되는 방식 브랜드 의 경험에서 시작된다
기업은 고객이 같이 있게 생각하는 것이 무엇인지를 이해 해야 한다
 
새로운 시장 영역을 구축하라
B2C .B2B 같은 낡은 비즈니스 모델을 거부하고 고객이 더 많은 것을 해낼 수 있도록 돕는 데 집중하라
C2B 는 물론 C2C 로 이동하고 있다
 
진실로 신뢰를 쌓아라
목적을 갖고 브랜드를 개발 하라
고객이 더 많은 것을 이루도록 도와라
마이크로소프트는 지구상의 모든 사람이 더 많은 것을 이루도록 힘이 되어 주고 싶어 한다
고객이 원하는 일을 하도록 돕는 것 그것이 바로 혁신이다
 
                                                                   혁신 코드를 혁신 하라
독창성을 발휘하라
혁신은 기술에서 나오지 않는다
하버드 대학교 하워드 가드너 교수는 인간은 여덟 까지 지능 또는 능력이 있다는 것을 발견했다
언어 지능
수학적 지능
디자인 또는 공간 지능
음악 적 지능
신체 지능
자기 성찰 지능
대인 관계 지능
교감 지능
어떤 기업이든 어떤 혁신이든 존재의 목적은 삶을 더 좋게 만드는 것이다
오랫동안 혁신활동은 제품 중심으로 행해졌지만 마침내 기업은 훨씬 더 다양한 형태의 혁신에 눈을 돌리기 시작했다
디자인 사고 와 린개발은 더 통찰력있는 혁신을 창조 하는데 유용한 도구이다
혁신 활동은 기업의 일반적인 활동과는 다르다 그런데도 대부분 기업에 혁신 전담부서 나 책임 자가 없다
 
더 좋은 아이디어를 찾아라
피터 드러커는 중요한것은 오른 답을 찾는 것이 아니라 오른 질문을 하는 것이다
라고 말했다
 
디자인 사고를 하라
디자인 사고는 문제해결방법론이다
오늘날 비즈니스 세계에서 고객 경험이나 비즈니스 모델 웹사이트 조직구조 등 모든 것이 디자인 될 수 있다
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비범한 연결고리를 만들라
소매업체는 운송업계 에서 패션 업체는 엔터테인먼트 업계에서 뭔가를 배울 수 있다 이렇게 다른 시장에서 직접 뭔가를 배울 수 있다
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새로운 비즈니스 모델을 개발 하라
제품과 서비스는 빠르게 모방 할 수 있지만 플래폼. 무료. 구독. 교환. 같은 비지니스 모델은 모방 하기가 훨씬 어렵다
거의 90% 의 기업이 혁신을 위해서 제품에 전념한다 그러나 경제적 가치로 평가 있을 때 가장 큰 차이를 만들어내는 혁신은 네트워크 >수익 모델 >고객참여의 순이었다
기업은 비즈니스 모델을 설계하여 현재 사 업을 정의하거나 미래 사업을 탐구해야 한다
누가 어떻게 누구를 위해서 가치를 창출 하고 교환 하는지를 이해하고 그 이해를 바탕으로 가치네트워크를 작성 해야 한다
비지니스 모델은 사업을 구성하는 요소들을의 배치도이다
이러한 구성 요소들을 창의적으로 재배치 하는 것이 혁신의 핵심일 수 있다
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빠르고 민첩하게  실험하라
린스타트업은 초기 아이디어를 빨리 최소 한의 제품인 시제품으로 만들고 고객에게 선보이고 피드백을 받아서 계산 하는 것이다 이것은 오랜 시간 반복 되는 제작 평가 학습 고리를 만들어낸다
블리츠스케일링은 불확실한 환경에서 효율을보다 속도를 우선시한다  시장에서 기회를 찾아내고 입소문으로 집단행동을 형성하여 스케일 업으로 성장 한다
블리츠 스케일링에 도움이 되는 4가지 요소들
네트워크 효과
처음에 틈새시장에서 출발하여 더 큰 시장으로 확대 한다
높은 이윤
확장 가능한 채널
 
미친듯이 꿈꿔라
어느 아이디어가 성공 할지 정확하게 아는 사람은 아무도 없다 대신 대담하게 시도하고 잘못된 지점을 신속하게 판단해야 한다
수만은 아이디어를 도전하고 실패 하는 과정을 무수히 반복 해야 성공적인 혁신이 나온다
외로운 발명가가 유레카를 외친다는 이야기는 신화 속에 나 존재한다
 
                                                                            조직코드를 혁신하라
인간적이고 영감을 주는 일을 하라
린다그래튼은 저서 백세 인생에서 기대수명이 100 년을 넘으면 사람들은 대략 7단계 걸쳐 전환기를 맞이하게 될 것이라고 했다 그리고 단지 새로운 직업을 갖는 것이 아니라 완전히 새로운 천직을 없게 될 지도 모른다
 
살아있는 유기체처럼 일하라
디지털 세상은 세계화 개인화 연결성이 핵심이다 이러한 디지털 세상에 완벽한 제품이란 없다 사람들은 시나리오나 컨셉트를 구매 하게 될 것이다 미래는 상품이 공짜가 되어 서비스를 팔기 위한 도구로 전락 할 지도 모른다
헬리 포드는 안정성 효율성 표준어를 수고 하기위해 조직을 만들었다
전화가 일본은 포드의 조금 법을 체계화하여 전사적 품질 경영을 만들었다
하지만 오늘날에는 다른 접근 법이 필요하다 기업은 빠르게 움직이고 변화에 적응 해야 한다
지니 전문가로 구성되어 있다면 통제는 필요 없다 지원과 권한 위임을 받는 그들은 자율적으로 움직이게 된다
지시가  아닌 방향을 제시함으로써 그들과 협업 하게 된다
 
초고속 프로젝트로 협업하라
프로젝트가 낡은 구조와 직무를 대체 하면서 기업 활동을 지배하게 될 것이다
계획된 실행 착오가 외로운 천재를 이기는 법이다
깨어 있는 사람은 무엇을 가장 잘 하는지 알고 그것에 집중 한다 그리고 그의 일은 다른 사람에게 맡긴다
오늘날의 조직은 기능이 아닌 프로젝트의 규정된다
칸막이 와 책상은 사라지고 클라우드와 노트북이 등장하면서 직원들은 자기 업무의 범위를 규정하고 그 이상의 일을 거부 하기 위해 사용했던 직무기술서 마저도 사라졌다
 
개인과 조직 의 가치를 조화 시켜라
과거에는 기업이 직원에게 구체적인 직무를 제시 하고 거기에 맞춰 일할 것을 요구했다 하지만 이제는 직원들이 공감 하는 가치를 추구 하고 그 가치에 따라 행동 하는 기업에서 일하기를 바란다 따라서 기업은 직원들이 오랜기간 의 걸쳐 자주 이직 할 것이라는 사실을 이제는 받아들이고 있다
 
에너지와 리듬을 창조 하라
극단적인 팀이 되어라
나비처럼 움직이는 기업을 만들라
과거에 같이는 기업 내부에서 만들어졌지만 오늘날에는 외부에서 만들어진다
ARM홀딩스 설계 에만 집중 한다 그리고 전세계 1000 개가 넘는 파트너로 구성된 반도체생산 생태계를 만들었다
초기단계 기업은 우선 직접 무엇을 할 것인가 에 대해 고민하고 다른 기업이 무엇을 더 잘하는지 더 저렴하게 하는지를 고민 한다 기업은 이런 고민을 통해서 핵심 영양을 정의한다
그러나 내가 직접 무엇을 할 것인지 결정 하는 것보다. 
무엇이 미래의 핵심적인 가치가 될지를 생각해서 내가 그것을 할 수 있는지를 고민해 보아야 한다
 
                                                                 전환코드를 혁신하라
기업을 전환 하라
피벗전력으로 새로운 영역을 개척하라
 

                                        
                                    
핵심을 활용하고 변두리를 탐구 하라
어떻게 오늘에 집중 하면서 내일을 창조할 수 있을까
변화는 기업이 기존의 영역을 보호하고 개선해야 할 순간이지만 새로운 영역을 탐구하고 창조 하기 위해 내일의 기회를 잡아야 하는 순간이기도 하다
그래서기업은 양손잡이가 되어야 한다
너무나 많은 리더가 단기적 목표 에만 집척하여 더 큰 목표를 보지 못 한다
컴퓨터로 유명했던 IBM 의 기술적 진화론이 나서 시장이 컴퓨터에서 데스크탑 데스크탑에서 랩탑으로 이동하자 IBM은마침내 조직의 강점이 컴퓨터를 만드는데 있지 않고 컨설팅을 제공하는 데 있음을 깨달았다 그래서 IBM은 컨설팅 기업으로 변모 하였다
 
밖에서 안으로 안에서 밖으로 변화라
가장 먼저 어디서 변화를 시도 해야 할까 소비자나 문화에서 시작해야 할까 아니면 동시에 시작해야 할까 변화의 시작은 아니 아니라 밖에서 시작 해야한다
조직의 장점에서 출발해서 그것을 더 강화해서 매력적으로 만드는 것이 좋지 않을까 나는 생각이 안해서 밖으로 의 생각이다 스티브잡스는 고객은 자신이 진정 무엇을 원하는지 모른다고 말했다
저 기업은 핵심 영양에 집중 해야 한다는 말과 같다 그러나 최고의 출발점은 박도 아니고 안도 아니다 바로 목적이다 기업이 왜 존재하는가 에서 출발 하는 것은 밖에서 안으로 변화이다 그리고 그 목적을 달성하기 위해서 우리가 잘하는 것에 집중하는 것이 안에서 밖으로의 변화이다
 
사람들을 변화의 참여 시켜라
변화의 여정에 사람들을 참여 시키는 것은 쉽지 않다
모두가 변화보다는 현상태를 좋아한다
위기가 닥치면 사람들에게 변화의 필요성을 이해시키고기 싶다 하지만 위기가 닥치고 나서 변화를 추구 하면 이미 때는 늦었다
 
미래로 가는 우주선을 개발 하라
이노베이션 내부 유형은 다양하지만 주로 인큐베이터 나 엑셀러레이터로 알려져 있다
 
순한 생태계를 조성 하라
전략적 민첩성을 갖춰라
리엔펌은 전문 품질 가격을 기준으로 기업에 훌륭한 파트너를 찾아 주는 가상 자원 네트워크 기업이다
 
리더쉽 코드를 혁신하라
미래를 이끌 준비를 하라
더 많은 일을 해낼 용기를 가져라
연기에 형태는 다양하다 용기는 자신이 용기있는 사람이 자문 하는 데서 시작된다
용기를 키우는 내 가지 방법
일단 시작한다-시작하지 않으면 도전이 무엇인지 이해할 수 없다 그러니 일단 시작하는 편이 좋다
모른다는 사실을 인정 한다-모든 데이터를 가질 수는 없다
가능한 최고의 선택을 한다-완벽한 결정은 없다 올바른 답도 없다
 
자신만의 리더십을 개발 하라
영감형
비젼형
선도형
육성 형
관계형
거래형
상담형 
지시형. …….
 
최고의 능력을 발휘하라
인내력과 회복력을 길러라
더 훌륭한 유산을 창조 하라
무엇을 남길 것인가
유산은 비지니스리더에게 엄청난 동기를 부여 한다
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비범한 사람이 되어라