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(경제=FDNnews) 솔로저널리스트,칼럼니스트,30초 뉴스,최봉혁 기자 =
애플사가 아이폰11 디스플레이 모듈의 문제로 인해, 아이폰11의 디스플레이에서 터치가 반응하지 않는 문제점을 확인하고 아이폰11의 디스플레이 모듈 무상 교체 프로그램을 발표했다.
영향을 받는 아이폰11은 2019년 11월 ~ 2020년 5월 사이에 제조된 제품이다.
터치 불량이 발생한 아이폰11은 애플 서비스 프로그램 사이트에서 일련번호를 확인해 서비스 대상인지 확인 할 수 있다.
일련번호 확인 후 서비스 대상에 해당되는 아이폰11을 가진 고객은 애플 공인 서비스 센터에서 무상으로 서비스 받을 수 있다.
Apple 지원에 연락해 우편수리를 요청할 수 있다
한편 이전에 아이폰11 터치 문제로 유상 수리를 받은 소비자는 지불한비용을 애플에게 환불을 요청 하면 반환받을수있다.
아이폰11의 디스플레이 모듈 무상 교체 프로그램은 기기를 구입한 날로부터 2년간 적용된다.
그 동안 아이폰11 터치불량이 있었던 분들은 애플 교체 프로그램 사이트에서 확인하시고 무상으로 서비스을 받을수있다.
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